Un niveau de qualité élevé et l’absence de défauts dans les produits livrés sont devenus aujourd’hui – surtout dans notre secteur sensible de la TECHNIQUE DE L’ENVIRONNEMENT – l’argument décisif pour l’achat d’un produit. En outre, il est extrêmement important pour notre entreprise, en raison de sa structure de distribution et de clientèle, de pouvoir réagir rapidement et ponctuellement aux souhaits des clients grâce à une capacité et une disponibilité de livraison permanentes.

Comme nous essayons constamment et avec succès, malgré la forte pression de la concurrence, de consolider et de développer notre position sur le marché et l’image de notre entreprise, acquise en plus de 25 ans, nous avons conçu et mis en place le système de gestion de la qualité – certifié depuis 1996 – selon la série de normes DIN EN ISO 9000.

Depuis la création de notre entreprise, un standard de qualité élevé a toujours été le critère de notre travail pour le client.
C’est pourquoi nous avons fait de la qualité un élément prioritaire de notre politique commerciale.

Notre objectif principal est d’offrir à nos clients un avantage objectif et une grande sécurité lors de l’utilisation de nos produits, afin de répondre à leurs exigences et à leurs attentes vis-à-vis de nos produits.

Pour imposer la qualité requise des produits ou des processus, nous avons mis en place le système de qualité, décrit dans le manuel de gestion de la qualité comme base de référence permanente pour la réalisation et le contrôle du système.

Notre service qualité a été directement chargé par la direction de documenter, de coordonner et de développer en permanence le système d’assurance ou de gestion de la qualité.

C’est grâce à la collaboration active, à la volonté de performance et surtout à l’efficacité de tous les collaborateurs que nous avons atteint notre position actuelle sur le marché
. Afin de maintenir cette position à l’avenir, nous avons obtenu la certification DIN EN ISO 9001 par DET NORSKE VERITAS sur
, ce qui témoigne de notre niveau de qualité.

Toutes les mesures d’assurance qualité sont clairement définies et leur mise en œuvre est soumise à une coordination précise.
Chaque collaborateur est responsable de la qualité de son travail dans son domaine d’activité et s’engage ainsi à atteindre les objectifs de notre politique de qualité
. Le soutien actif et la collaboration de notre personnel formé à la production et à l’administration sont absolument nécessaires
pour continuer non seulement à maintenir ce niveau de qualité, mais aussi à l’améliorer sans cesse.

Le système de gestion de la qualité vise à prévenir les erreurs. Nous réduisons ainsi notre risque en ce qui concerne d’éventuelles réclamations
et aussi des cas très coûteux de responsabilité du fait des produits.

Dans une entreprise qui s’est « développée » comme la nôtre, il apparaît presque inévitablement au fil des ans des activités et des voies dans la production
ainsi que dans l’administration qui peuvent être soit complétées soit réduites de manière judicieuse. C’est également l’objectif de
de notre système de gestion de la qualité, de sorte que nous en attendons une augmentation constante de notre rentabilité ainsi qu’une rationalisation
de nos processus d’exploitation et d’administration.

Grâce à la fabrication de produits de première qualité et à l’interaction vivante du système de gestion de la qualité, nous garantissons
notre compétitivité et nos emplois à long terme.